Tài liệu, ebook Kỹ Năng Mềm

4. NHỮNG LỖI THƯỜNG GẶP Thiếu tự tin, thiếu sự chuẩn bị Không xác định được trọng tâm chủ đề Đọc silde. Không giao lưu bằng mắt với người nghe Trang phục không gọn gàng, không phù hợp Không di chuyển, tay chân không phù hợp Nói dài, sa đà Mở đầu, kết thúc không gây ấn tượng

34 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 142 | Lượt tải: 0

Tóm lại, doanh nghiệp sẽ trả giá đắt nếu số người nghỉ việc ngày càng nhiều. Thực tế đã chứng minh, chi phí để tuyền dụng và đào tạo người mới đắt gấp 1,5 lần so với sử dụng người cũ, đó là chưa tính tới việc doanh nghiệp phải chờ đợi người mới làm quen với công việc. Vì vậy, làm gì để cải thiện môi trường làm việc và thu nhập cho người lao độn...

5 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 112 | Lượt tải: 0

Phía dưới/ Câu đố ②Tôi phụ trách lập kế hoạch cho hội lưu học sinh tại trường đại học, đã thực hiện được sự kiện tập hợp được khoảng 100 người. Đặc biệt, các người tham gia đánh giá cao hoạt động mở gian hàng ở hội trường và giao lưu với đại học khác.Các cuộc họp tới đêm khuya mất ngày liền với các ủy viên quốc tịch khác nhau rất vất vả nhưn...

84 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 103 | Lượt tải: 0

Những vấn đề cần lưu ý khi ra QĐ Quá tin tưởng vào kinh nghiệm bản thân cũng như đánh giá nó quá cao - Mang tính thỏa hiệp và nhiều lúc bỏ qua những vấn đề chính - Dựa trên những ấn tượng hoặc cảm xúc cá nhân - Quá cầu toàn - Thông tin chưa đầy đủ

72 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 109 | Lượt tải: 0

Kỹ năng lãnh đạo không phải tự nhiên có mà cần phải được liên tục học tập, trau dồi kiến thức và rèn. Đừng nghĩ những người làm lãnh đạo là những người đã có tố chất sẵn và họ may mắn, tất cả đều nhờ vào sự cố gắng. Nếu bạn thật sự muốn trở thành lãnh đạo, nhất là khắc ghi được dấu ấn trong lòng nhân viên hay khách hàng, hãy luyện cho mì...

52 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 106 | Lượt tải: 0

* Đối với sinh viên - Sinh viên sư phạm cần nhận thức đúng đắn về vai trò của việc rèn luyện kĩ năng quản lý xung đột trong nhóm, có ý thức rèn luyện và có động cơ rèn luyện kĩ năng quản lý xung đột đúng đắn. - Cần phải rèn luyện kĩ năng làm việc nhóm thường xuyên. Muốn hình thành kĩ năng phải chú ý đến mặt kỹ thuật của kĩ năng, rèn luyện theo...

8 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 159 | Lượt tải: 0

Độ dài của lời phản hồi Câu phản hồi không nên dài hơn câu nói của TC. Câu phản hồi càng ngắn càng tốt (tuy có vài ngoại lệ). Nếu phần phản hồi dài, TC sẽ đáp lại câu cuối của phần phản hồi. Muốn nhận mạnh điều gì và muốn TC nói tiếp về điều đó thì đặt nó ở cuối phần phản hồi.

20 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 101 | Lượt tải: 0

Lời ghi nhận có thể được thực hiện bằng việc tái cấu trúc lại hành động hay tình huống của TC. “Anh cảm thấy mình tệ vì đã không thực hiện được kế hoạch: tuần này anh đã uống rượu 2 ngày. Tuy nhiên, điều ‘ấn tượng’ với tôi là tình trạng hiện tại của anh đã khác nhiều so với lúc đầu. Cách đây 2 tháng, anh uống 10-12 ly rượu mỗi ngày. Tuần này anh u...

9 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 110 | Lượt tải: 0

Phát triển cách hành động mới Việc đương đầu thành công nhất khi TC nhận ra sự bất nhất hoặc mâu thuẫn và phát triển những lối suy nghĩ hay cách hành động mới để đối phó với và giải quyết những bất nhất, mâu thuẫn này.

20 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 160 | Lượt tải: 0

Những điều cần tránh Hỏi liên tục/tra tấn: Quá nhiều câu hỏi thường làm cho thân chủ tự vệ. Câu hỏi kép: câu hỏi có nhiều câu hỏi trong đó. Câu hỏi giống như câu xác định: “Em không nghĩ rằng học thêm giờ sẽ ích lợi cho em hơn?” Câu hỏi như câu xác định trở thành vấn đề vì nó mang tính chất “lèo lái”/ “dẫn dắt” theo ý TVV. Câu hỏi ‘tại sao”: l...

17 trang | Chia sẻ: linhmy2pp | Ngày: 22/03/2022 | Lượt xem: 130 | Lượt tải: 0